FORMULÁŘ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKA
FORMULÁŘ ŽÁDOSTI O EXKURZI

JAKOST

V r. 2003 byl ve společnosti zaveden komlpexní systém jakosti a managementu ŽP a tento systém byl certifikován podle norem ČSN EN ISO 9001:2001 a ČSN EN ISO 14001:2001.
Bylo tak završeno mnohaměsíční úsilí, jehož cílem bylo zkvalitnit služby poskytované zákazníkům a zprůhlednit pro veřejnost ty oblasti, ve kterých se dotýkáme ŽP.

Zajímá nás co si o nás a našich službách myslí naši klienti a stojíme o jejich názory. Zde naleznete formulář, do kterého může (zdarma, svobodně a anonymně) napsat čeho si na nás vážíte a co byste rádi změnili.  

FORMULÁŘ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKA

 

POLITIKA SPOLEČNOSTI

Politika kvality a životního prostředí (PQE)

GESTA a.s. Rynoltice podniká v oblasti nakládání s odpady, ekologického poradenství, ekologické přepravy a strojírenské výroby. Základním směrem při rozvíjení podnikatelské činnosti společnosti GESTA a.s. Rynoltice je vytvoření a rozvíjení dlouhodobého partnerského vztahu se zákazníkem. Takový vztah je možné mít jen s tím zákazníkem, který je se službami společnosti spokojen. Proto má společnost vybudován komplexní systém řízení a to jak v oblasti jakosti tak i v oblasti životního prostředí.

Hlavní body politiky společnosti jsou:


„Plnění legislativy v oblasti životního prostředí“
„Spokojenost zákazníka je hlavní a dlouhodobý
cíl společnosti jako celku a všech jejích složek“
„Dobré jméno společnosti je její nejcennější hodnotou“

Dalšími body politiky společnosti jsou:

 

  • transparentní a otevřený systém řízení jakosti a životního prostředí slouží nám, našim zákazníkům i životnímu prostředí

  • rozvíjení vlastního know-how a přezkoumávání a zlepšování systému řízení je klíčové pro udržení místa na trhu

  • předcházením a minimalizací vlivu činnosti firmy na životní prostředí se budeme snažit vytvořit z názvu GESTA a.s. Rynoltice synonymum pro ohleduplnost k  životnímu prostředí 

  • Jen společným úsilím managementu a všech zaměstnanců společnosti může společnost jako celek naplnit stanovené zásady.

  • Systém řízení kvality a životního prostředí je zavazující pro všechny členy managementu společnosti i zaměstnance.

V Rynolticích, 8. října 2003

......................................
Vladimír Hůda
– předseda představenstva,
představitel vedení
pro jakost a životní prostředí